【購物】日本樂天免運費商家群起激烈反對！相信很多精明的讀者都會在遊日時在樂天市場網購，寄到飯店省回外出購物的時間甚至金錢，樂天於2019年8月公佈「購物滿3980円」免運費的方針，將於3月18日開始實施，對於我們用家來說當然是喜訊，但網店方面群情洶湧聯手反對！
原因是今次免運費所帶來的額外支出，樂天完全不負責，要由店家承擔，讓成本大增，構成經營壓力，店家組成的「樂天聯合」收集了1766個簽名，於1月22日帶到「公平交易委員會」，表示樂天單方面修改合作方式違反壟斷法，要求樂天撤回相關安排。
樂天方面則表示免運費的新安排會讓顧客不用考慮運費，從而更輕鬆地購物，各店的銷售會增加，從而達到網店及顧客雙贏的局面。不過網店代表則認為這點欠缺具體數據支持，沒有說服力。
其實這事件背後可能和網購競爭漸漸激烈有關，樂天雖然是日本網購的始祖，但對手正全力反超，Amazon單單在2018年已經投資了3000億円，加強物流網，並推出2000円以上免運費的安排，2019年Yahoo!收購了ZOZO也準備大展拳腳。根據調查，2019年11月Amazon的用家達4963萬人，超越樂天的4677萬，故此樂天打算以免運費來吸客，不過現在似乎形象大損得不償失。
