【購物】LAWSON「未來的便利店」登場提供個人化推薦及優惠！LAWSON於9月18日發表「未來的便利店」，以KDDI的數位技術帶來革命性的變化，同時解決人手不足的問題，到底有什麼特別？帶大家去了解一下。
首先是飯糰貨架上有大螢幕，平時會播放廣告，有顧客走近時就會展示推薦的商品，把飯糰拿起時更會出現和該飯糰配合的吃法。這些都是先用鏡頭拍攝顧客，以AI判斷性別及年齡，以此為本作出相應的推薦，另外也能感應到客人拿起的飯糰帶來進一步的推薦。
另外有遙距咨詢服務，內容包括教育、健康、金融等，例如選擇健康的話，會有真實的醫生透過視像會議為客人作出網上診斷。結帳方面會以手機程式取代結帳處，用手機鏡頭拍攝貨品的條碼就會進行記錄及結帳。
此外更可以即時透過資料庫中商品的賞味期限，還有客人過去的購買履歷，把適合該客人而接近過期的商品提供優惠，減少食物浪費的問題。此外店內更配備無人機，在出現天災時可以用來確認附近的災情，讓便利店成為災害對應的據點。
這些服務將於2025年春天進行實際的試驗，同時間 FamilyMart 及 7-11 也在全力推動新的便利店服務，大家未來去日本光顧便利店時可能會出現的變化，來率先感受一下吧。
