渣打銀行 Breeze ～ 「以人為本」的手機銀行Apps

早前參加了渣打銀行的 Blogger Event，介紹了一個名為「Breeze」的手機程式。

意外發現這個Apps有認真跟隨 Steve Jobs 「以人為本」的設計，為銀行程式帶來了全新體驗，值得一讚。

為大家介紹之餘，亦分享舉辦場地「Habitu Garden」的景致，還有在下的抽獎運！

早前收到公關的邀請，參加渣打銀行的 Blogger Event，出發前對這個活動有點十五十六，因為不知道銀行活動可以搞什麼，總不成像大家每日收到的電話那樣，叫我們去借錢吧！

是夜活動在銅鑼「Habitu Ristonrate the Garden」舉行，在下曾在這裡和朋友喝東西，感覺很不錯，因為四周被高樓大廈包圍，而我們卻可以懶洋洋在椅子上喝東西聊天，名副其實「都市中的綠洲」！

先帶大家看看場地，十分寬敞，容納五六十人也沒有問題。而是夜參加的Blogger大約十個，但渣打的人員就有十多個，可見他們對這產品的重視。

比較有趣是這張長桌，有很多酒瓶作擺設，但在下卻想到是西部牛仔練槍法的平台。

活動未開始，就先去拿點東西吃，這些一口Finger Food都相當有水準，吃著吃著就KO了十件八件。

至於活動本身，入場時送上小風扇及USB手指。在下比較喜歡那個有渣打LOGO的USB，設計簡約，帶出街絕不失禮，可以說是在下去博客活動收過最有型的USB之一。

等大家都吃得差不多之時，活動正式開始，先由Frog的Director of Marketing Emily Chong解說，而這間Frog和渣打有什麼關係？原來這個Breeze手機Apps是由他們提供用家意見的，這些意見作用很大，待會詳述。

然後就輪到主人家渣打銀行的Senior Manager of Remote Channels Banny Wong 介紹Breeze這個Apps。在這裡和大家分享當中的體驗。

首先這Apps強調「以人為本」，從第一個畫面已經看到「I Have」及「I Owe」的字眼，教在下另眼相看，因為傳統的Debit / Credit，在下之前混淆了很多年！用一些人人都看得懂的文字，就是展現以人為本的基礎。

Apps用上大型的Icon來選擇服務，也是讓一般人也輕易用得著，而且真正像一個iPhone Apps的吸引設計。

Apps提供了不同的顯示模式，當中List View很正常，值得關注的是Calendar View，樣式和iPhone的日曆差不多，有親切感，然後在月曆上把收入及支出用紅點及綠點顯示，於是一看月曆就知道自己這個月的財政狀況。

假如是「點點紅」的話，就代表消費太多，要關注一下了！大大突破了傳統的Statement模式，老實說除了做Account之外，誰會有興趣研究一大堆冷冰冰的數字？「點紅點綠」就完全不同了，分分鐘還可以讓你發現那些「過了數都不告訴你」的陷阱！

然後有貼心的「Wishlist」功能，幫大家設定目標去儲錢，例如在下想買一部SONY NEX-5N，要五千多元，就可以在這裡設定每月儲幾多錢，系統會每月自動幫你把款項撥到這項目。

最抵死是當你達成目標後，這個Breeze Apps會當這個是「Archivement」，幫你貼在Facebook！把儲錢這活動當作是打RPG的模式去做，的確有心思，儲不了錢的朋友重點關注！

接著是簽本票，這個非常「Offline」的財務活動，這個Apps居然可以模擬出一整張本票，按Screen輸入，感覺有如Virtual Reality，給力！

相信很多人都會問這些有趣服務是否要收費，而渣打的代表說用Breeze程式過數、開本票等，全部不另收費，而他們更說與其他銀行之間過數也不用手續費，不過這個在下需要渣打用戶去確認一下。

除了上述的有趣功能外，Breeze也提供其他一般網上理財功能，例如查詢結餘、繳付帳單、找卡數，搜尋附近的ATM櫃員等，畫面還會根據時間改變日夜背景，就像是Android的Wallpaper那樣。

而渣打代表亦表示，未來會加入香港人最重視的買賣股票功能，甚至是查詢貸款按揭也可以一Apps做到。

在下看完介紹，對這個Apps的評價相當不俗，成功之處是因為渣打找來Frog 這公司進行用戶體驗研究，所以Breeze的用戶介面是以一般手機用戶的習慣來設計，而非像其他同類Apps那樣，用銀行家的眼光去做。

這一種「以人為本」，以一般人角度出發去設計的感覺很熟悉，沒錯，就是iPhone本身的設計意念！能夠讓一般人都懂用易用，而非宅男Tech人Geek才有能力駕馭，正是Steve Jobs的產品設計信念，而渣打似乎抓對了方向。

故此如果你有渣打戶口，火速下載來試試吧！不過實話實說，這個Apps雖然好，但應該未好到有人因此而開戶，也許渣打可以用一直實際的優惠，配合Breeze這件利器，去攻佔市場佔有率。

一邊聽他們介紹，一邊吃甜品，圖中右邊的Tiramisu水準不錯，在下那晚就吃了三件，大家去Habitu的時候就記得試試了。

最後是壓軸大抽獎，這晚渣打送出一部iPad 2，當在下專心拿著相機拍照的時候……

居然聽到的是在下的名字！

隨著抽獎運降臨於在下身上，於是這晚就是真正的「又食又拿」了，

在此感謝渣打銀行及其公關的邀請，在下會記住iPad之恩的。

但實話實說，Breeze這個程式真的「有料到」，去AppStore看的Review，大部分都是正面，說比其他銀行的Apps好，而給一兩星的人只是投訴沒有股票買賣，相信當渣打把Stock Trading功能加進去後，Breeze應該可以成為一個無敵的銀行Apps，領導市場。

就讓「以人為本」的設計，在銀行界如春風的Breeze吧！